個人輸入について

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個人輸入について

  • 個人輸入とは何ですか?

    個人輸入とは、個人で使用する目的で、ご自身で海外で販売されている医薬品を輸入することです。
    ペットくすりは個人輸入代行サービスです。私たちがお客様にお届けする商品はお客様がお客様のペットに対してのみの使用が前提となります。そのため、日本国内で転売や譲渡することは違法となります。

  • 処方箋なしで購入しても大丈夫ですか?

    日本では処方箋が必要な薬でも、海外では薬局等で販売され、誰でも購入出来るものがあります。このように医薬品の個人使用での購入はできますが、これは言い換えると、自己責任でペットに投薬することとなります。不安がある場合は、必ず獣医師とご相談ください。

  • 商品は安全ですか?

    ペットくすりの商品は、全てシンガポール政府の厳しい基準をクリアした医薬品販売ライセンスを持つ販売元から供給され、取り扱い商品は100%正規品である事を保証しております。また、全てUSFDAまたはWHO cGPMなど世界の政府機関から承認された信頼できる商品のみを揃えております。

  • ジェネリック商品もありますか?

    ペットくすりでは数多くのジェネリック医薬品を取り揃えております。日本では手に入らない、海外のジェネリック医薬品をお安くご購入いただくことが可能です。ペットのお薬は公的な保険制度がありませんので、お薬代も100%自己負担となり、金額が高額になりがちです。個人輸入やジェネリック医薬品を賢く利用することで、費用負担を大幅に軽減することが可能です。

  • 消費税、関税はかかりますか?

    消費税・関税は基本的に必要ありません。稀に、購入額が約16000円を超えた時等、税関にて別途関税や消費税が課税されることがありますが、課税額はお客様のご負担になりますことを予めご了承下さい。 関税については、税関当局により判断・決定される為、当店からご連絡することは出来ません。税関手続きの通知についてのハガキを受け取った際は、一度ペットくすりのカスタマーサポートにご連絡ください。

  • 大量購入はできますか?

    1回で購入できる量にはガイドラインがあります。ビタミン剤は4ヶ月分以内、医薬品は2ヶ月分以内、ただし要指示薬(使用にあたって医師の指示が必要な医薬品、処方箋が必要な医薬品等)は1ヶ月分以内となっています。

  • どこから何日くらいで届きますか?

    商品はシンガポールから発送され、日本に配送されます。おおよそ、お客様の元へはご入金確認後、土曜日、日曜日、祝祭日を除いて約1週間~10日ほどでお届けになります。(※税関の混雑状況によっては、到着日が前後する場合があります)
    荷物には追跡番号も発行されますので、日本郵政のサイトでお荷物を追跡することができます。