ペット医薬品の個人輸入ってなに？安全なの？

初めてペットくすりを利用する場合、海外からの商品発送って、

• 「商品はすべて本物なの？」
• 「商品は手元にちゃんと届くのかな」
• 「安心・安全に使用できるか心配だな」

など、不安を抱えている方が多いと思います。

ペットくすりで取り扱っている商品は100%正規品です。メーカーや有効成分を偽った偽物・粗悪品は一切ございません。

販売している医薬品は全て、FDA（アメリカ食品医薬品局）や厚生労働省などの承認機関から医薬品として認可を受けた有効成分を含有する薬剤で、全て医薬品としての登録・認可に必要な審査・品質基準を製薬国でクリアした製品です。

使い勝手は、日本国内の通販ショッピングサイトと同じ使い方で、注文や支払いが可能です。

会員登録後、欲しい商品を注文、お支払い方法を決めたら、あとは商品が届くのを待つだけです。

ただし、海外からの発送となるため、

• 商品到着まで*7～10日ほどかかる
• 購入代金や商品により関税が別途かかる
• まれに税関でチェックが入る

など、個人輸入ならではの注意点があります。

これからペットくすりで、安心してオトクに使ってもらうためにも、個人輸入のルール、知ってほしい基礎知識などを紹介します。

*非常事態時での不可抗力についてはご利用規約をご確認ください。

ペット医薬品の個人輸入について

• 「個人輸入は法律上どうなの？」
• 「動物病院と比較して、メリット・デメリットは？」
• 「ペット医薬品を個人で使った場合の安全性は？」

など、家族と同様に大切なペットだからこそ、このような不安や心配を抱えていると思います。

そこで、個人輸入やペット医薬品の概要を説明します。

個人輸入は個人的な利用に限り可能

個人輸入は、薬機法（旧薬事法）の法律で認められた行為です。
日本や海外の法律で禁止されている輸入品を除き、個人が海外メーカー・サプライヤーに注文することは可能です。
もちろん、ペット医薬品の個人輸入も法律で認められています。
ペットくすりはルールを遵守しながら、ペット医薬品の個人輸入代行を2007年から運営しています。
そのため、初めて利用する方でも、安心してペット医薬品の個人輸入が可能です。

個人輸入の制限事項・NG行為

個人輸入は、一度に輸入できる数量・個数が制限されています。
医薬品を個人輸入する場合、1～2か月以内の利用となっています。

また、利用できる対象者は、注文された方のみです。
以下の利用方法は、法律でNG行為のため注意してください。

• 商用利用目的で仕入れ・販売（転売）する
• 友達や知り合いの分を含めて注文を行う

つまり飼い主の方が、飼われているペットへの利用に限定して、ペット医薬品の個人輸入が可能です。

ペット医薬品の分類や入手方法について

ペット医薬品は、人間用の医薬品と同様に、薬事法の法律で分類されています。
代表的なペット医薬品の分類と、入手方法は以下のとおりです。

ペット医薬品の分類	効果・副作用	入手方法
動物用医薬品	強い	獣医師の処方が必要（個人で直接入手不可）
動物用医薬部外品	緩和的	一部国内通販で販売が可能

動物用医薬品

動物用医薬品は、人に置き換えると医療用医薬品、処方薬に該当します。
高い効果が期待できる一方、取り扱いや使用方法が難しいため、獣医師のみ取り扱いができる医薬品です。
動物用医薬品の一例として、ネクスガードスペクトラ（フィラリア症予防薬）があります。

動物用医薬部外品

動物用医薬部外品は、人に置き換えると医薬部外品に該当します。
効果や作用が緩和的で、一般の方でも安全に取り扱いが可能な医薬品です。
動物用医薬部外品の一例として、以下の商品があります。

• ペット用シャンプー
• ペッツテクト＋（ノミ・ダニ・蚊の防虫薬）

多くの動物用医薬部外品は、国内通販やペットショップで入手可能です。

一部例外はありますが、ペット医薬品の分類や商品により、個人で直接入手できないペット医薬品があります。
一方で個人輸入を利用すれば、動物用医薬品であっても獣医師の処方なしで、個人で直接入手できます。

個人輸入のメリット・デメリット

動物病院と比較して、個人輸入のメリット・デメリットを紹介します。

メリット

• 国内で手に入らないペット医薬品を入手できる
• 通院にかかる時間・費用（診察費・治療費）を抑えられる

参考として当店と動物病院で処方される「カルドメック」の価格比較表です。

デメリット

• 海外のメーカー・サプライヤーを探す必要がある
• 日本語や日本円での対応は不可能

個人輸入はメリットよりも、デメリットが大きなネックとなります。
万が一、トラブルがあった場合、自分で対応しないといけません。
このデメリットを解消する方法が、ペットくすりの個人輸入代行を利用する方法です。

ペットくすり個人輸入代行のメリット・デメリット

ペットくすりを利用すると、以下のメリットがあります。

• 価格が安い
• 日本語で注文や問い合わせが可能
• 海外のメーカー・サプライヤー探しが一切不要

海外メーカー・サプライヤーへの注文は、ペットくすりが代わりに行います。
また、長年の実績・信頼があるため、安く提供してもらえるのも大きなメリットです。
つまり、国内通販サイトと同じ感覚で気軽に注文ができます。

一方で以下のデメリットがあります。

• 海外発送のため、到着まで*7～10日程度時間がかかる
• 外装が海外で流通しているものなので、基本的に日本語表記がない（商品の中には日本語の説明書が入ったものもあります）

これらのデメリットを理解したうえで、ご利用ください。
なお、当店で販売している商品は海外向けのパッケージ（英語）ですが、中身（薬）自体は日本にむけて売るものと全く同じものが入っておりますのでご安心下さい。
ペットくすりでは、個人輸入の代行・サポートは行いますが、ペット医薬品の使い方の説明は、法律上不可能なため回答できません。お客様の自己責任のもと、ご利用願います。

*非常事態時での不可抗力については規約をご確認ください。

ペットくすりの役割と個人輸入代行の仕組み

ペットくすりは、個人輸入代行業者として、お客様の個人輸入をサポートします。

そこで、ペットくすりの立ち位置はどうなっているのか？

代行業の役割は何なのか？

個人輸入代行の仕組みを簡単に紹介します。

ペットくすりの立ち位置や役割

ペットくすりの立ち位置は、お客様と海外メーカー・サプライヤーの間にいます。
仲介の立ち位置であり、いわゆる通訳のような存在です。

個人輸入のプロセスで発生する、海外メーカー・サプライヤーとの面倒な手続きを一括して請け負うのが、ペットくすりの役割です。
ペットくすりを使わない場合、お客様は自力で以下の対応が必要となります。

• 海外メーカー・サプライヤー探し（悪質な業者もいる）
• 注文や問い合わせ（日本語不可）
• 支払い（日本円支払い不可）

これらの面倒な手続きをペットくすりが代行します。
海外メーカー・サプライヤー探しは、信頼のある業者と長期取引しているため、探す必要はなし。
お客様からの注文をもとに、海外メーカー・サプライヤーの現地言語・通貨で注文・支払いをします。

お客様は、ペットくすりの日本語サイトから注文・日本円での支払いをするだけ。
国内通販を利用する感覚で注文や支払いができ、あとは海外メーカー・サプライヤーから商品到着を待つだけです。
一連の取引の中で、お客様が海外メーカー・サプライヤーと直接対応する必要は一切ありません。

国内通販との共通点と違い

共通点は、日本語のサイトがある点です。
また、注文や問い合わせも、日本語で対応可能です。
注文は、日本円での支払いが可能で、発送の連絡も日本語で行います。

一方で違いは、ペットくすりは仲介業であり、販売業ではない点です。
そのため在庫は一切抱えず、海外メーカー・サプライヤーから直接発送してもらいます。
この理由から、商品がお手元に届くまで、*7～10日ほど時間がかかります。

しかし、在庫を抱えない分、コストを最小限に抑えられ、安く商品を提供できる。
サイトや商品の充実化、サポート対応の迅速化など、お客様のために利便性や安心を高めています。

この点がお客様に評価され、おかげさまで運用実績は10年。
海外メーカー・サプライヤーからも絶大な信頼もいただき、安くて高品質な商品を、継続的に提供していただいております。

*非常事態時での不可抗力については規約をご確認ください。

注意点

ペット医薬品を個人輸入するメリットは、以下の3点です。

• 病院処方薬と同じペット医薬品を入手できる
• 病院処方薬よりも安い
• 通院する手間や費用がかからずに済む

その一方で、個人輸入ならではの注意点があります。
「そんなの知らなかった」
とならないためにも、知っておきたい注意点を紹介します。

すべて自己責任である

ペット医薬品は、高い効果が期待できる一方、取り扱いに注意が必要です。
万が一、誤った使い方をすれば、効果よりも副作用が強く出る。
最悪、病気や症状を悪化させるため、注意してください。
通院する手間・費用がかからない分、このリスクを自己責任で負う必要があります。

ペットくすりでは法律により、ペット医薬品の使い方の説明はできません。
お客様の自己責任のもと、ご使用願います。
いつまでも病気や症状が改善しない、様子がおかしい場合には、すぐに動物病院で診てもらいましょう。

パッケージが英語表記である

世界各国にペット医薬品を流通させるため、パッケージは英語表記がほとんどで、日本語表記はありません。（商品の中には日本語の説明書が入ったものもあります）
添付文書が英語であることはもちろん、日本で馴染みのない単位で表記されているケースがあります。

単位の用途	日本で使われる単位	欧米で使われる単位
重さ	kg	lbs（ポンド・パウンド）
液量	ml	oz（オンス）

パッケージや添付文書が英語でも、各商品ページに獣医執筆の詳しい用法用量・副作用などを日本語で公開していますのでご安心ください。

関税がかかることがある

関税とは、輸入した商品代金にかかる税金のことです。
関税のルールは、商品代金の60%に関税がかかります。

ただし、関税が1万円以下の場合、関税はかかりません。
つまり、商品代金が16,666円以下は無税です。

関税がかかった場合はサポートご連絡ください。関税分をストアポイントで返済いたします。
サポートへはお問合わせから、もしくは support@petkusuri.com にメールください。

ごくまれに税関に止められることがある

関税の課税有無に関わらず、ごくまれに税関で止められるケースがあります。
税関で止められたとしても、違法性のある商品は扱っておりません。
また、没収される心配もありませんので、安心してください。

税関で止められた場合、税関から後日、
「外国から到着した郵便物の税関手続のお知らせ」
のはがきが届きます。
はがきが届きましたら、ペットくすりにご連絡ください。
最大限、サポート対応を行います。

税関に止められるリスクを最小限にするには、

• 大量に商品を購入しない
• 住所や名前を自身のものにする

これらの点を守って利用してください。

サポートへはお問合わせから、もしくは support@petkusuri.com にメールください。

ペットくすりができること

ペットくすりは輸入代行をとおして、これからも安心・安全・気軽に利用してもらうため、以下の点をお約束・ご提供します。

ペットくすりで取り扱っている商品は100%正規品保証。メーカーや有効成分を偽った偽物・粗悪品は一切ございません。
販売している医薬品は全て、FDA（アメリカ食品医薬品局）や厚生労働省などの承認機関から医薬品として認可を受けた有効成分を含有する薬剤です。

ペットは家族と同じ位置づけだからこそ、認可されたペット医薬品を取り扱っています。
これがペットくすりの実績と、お客様からの信頼を支える証です。

送料無料なので気軽に注文できる

通販で最も気になるのは、送料ではないでしょうか？
ペットくすりは、日本全国どこでも送料無料でお届けします。
送料を気にしなくていいため、いつでも気軽に注文できます。

安心して利用できるサポート体制

ペットくすりのウリは、国内通販サイトと同じように使える点です。
そして注文時だけでなく、注文後のサポートもしっかり行います。
発送後、お客様には発送番号をお知らせするので、商品の追跡が可能です。

国内の配送業者は、日本郵政で行うため安心です。
お届けした際に不在でも、不在伝票を投函するので、到着確認ができます。
局留めも可能ですので、郵便局で受け取りも可能です。

また、困ったことがあった場合にも、手厚いサポートを受けられます。

サポートへはお問合わせから、もしくは support@petkusuri.com にメールください。

格安で提供

ペットくすりでは、ジェネリック医薬品（後発医薬品）を多く取り扱っています。
ジェネリック医薬品は先発医薬品と比べ、開発費・製造費を大幅に削減できるため、格安で提供が可能です。

参考として当店で販売されている先発薬「カルドメック」とそのジェネリック医薬品の価格比較表です。

海外メーカー・サプライヤーからは長期に渡る取引実績が認められ、他の個人輸入代行業者よりも値引きしてもらえる。
また、商品在庫を一切持たない、ネットを通して注文ができるため、人件費や管理費を大幅に削減できる。

これらの理由により、お客様には格安で提供が可能です。

決済方法はクレジットカード、銀行振込、LINE PAYを用意

クレジットカードであれば、決済確認後すぐに発送手続きが可能です。
クレジットカードを所有していない、利用に不安を感じている方は、銀行振込での支払いも可能です。
日本円での支払いができるので、安心して支払うことができます。

ペットくすりの運用実績は10年以上！安心して個人輸入ができます！

ペットくすりは、2007年から運営されているペット医薬品の個人輸入代行サイトです。

ペットくすりは、

• 国内通販と同じ感覚で利用できる
• 取り扱う医薬品は全て、FDA（アメリカ食品医薬品局）や厚生労働省などの承認機関から医薬品として認可を受けた有効成分を含有する薬剤である
• ジェネリック医薬品なので格安で手に入る

これらの実績・信頼を認められ、会員数は25万人を突破。
リピーターは半数以上と、多くのお客様に支持いただいています。
個人輸入のルールを知ったうえで、安心・安全なペットくすりをぜひご利用ください。