お支払い方法について

1. クレジットカード

マスターカードまたはJCBカードをお使い頂けます。

• クレジットカードの決済処理は、ご注文時となります。
• 引き落とし日につきましてはご利用のクレジットカードの締め日や、契約内容により異なります。詳細についてはご利用のクレジットカード会社まで直接お問い合せください。

クレジットカードのご利用明細の表記について

JCBでお支払いの場合:
AW*petkusuri.com6567777683と表記されます。

MasterCardでお支払いの場合:
と表記されます。

クレジットカード表記に疑問がございましたらご連絡ください。

クレジットカードでのお支払いに問題があった場合は必ず support@petkusuri.com までご連絡ください。

銀行振込からクレジットカード支払いに変更されたい場合

カスタマーサポートsupport@petkusuri.com までご連絡ください。

2. 銀行振込

楽天銀行へのお振込となります。銀行口座の詳細はご購入完了時のメールに記載しております。

• 入金頂いてから、入金確認まで１営業日ほどかかります。
• お振込みの際、購入画面でご入力されましたご購入者の名前（フルネーム）とご注文番号を必ずご入力ください。
  例）ヤマダハナコ30011234 
• 楽天アカウントはお持ちでなくてもお支払いは可能です。
• ご注文をいただきましてから3週間を過ぎてもお振込みが確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。ご了承ください。
• 万が一、お支払い額の間違いなどがあった場合は support@petkusuri.com までご連絡ください。
• 楽天銀行の口座をお持ちの方は手数料が0円となります！

3. 後払い（クレジットカード、銀行振込）※現在サービス提供を停止しております

• 弊社より請求メールが届きましたら、その請求書の記載事項に従って発行日から7日以内にお支払いください。
• ご利用いただける金額の上限は１注文合計9,999円までとなります。
• 請求書の発行日から7日以内にクレジットカード支払い、または銀行振込にてお支払い下さい。
• 請求期限を過ぎてもお支払い確認が取れない場合、新たなご利用はお断りさせて頂きます。
• お支払い後に完了メールをお送りいたしますが、タイミングによってお支払い後にもご請求メールが届く場合がございます。予めご了承ください。
• ご注文後すぐに発注手続きに入るため、原則ご注文後のキャンセルは致しかねます。
• お支払いを完了していない後払いの注文がある場合、新しく追加の後払い注文の受付はできません。
• １注文合計10,000円以上のご注文には後払いは選択できません。あらかじめご了承くださいませ。
• クレジットカードはJCBとマスターカードが選択できます。
• 郵便局留めは受け付けておりません。
• 万が一お客様都合で受け取れず荷物が返送になった場合、再送に後払いは使用できません（前払いが必要となります）のであらかじめご了承ください。
• お買い上げの商品の所有権は、その商品にかかわる債務が完済されるまでは当社に保留されます。
• ご利用者が支払を遅滞したときは、支払日の翌日から支払日に至るまで、支払金に対して年10％を乗じた額の遅延損害金をお支払いいただきます
• 後払い注文のポイントはご注文いただいた商品が到着しお支払いを完了していただいたあとに付与されます。