ペット薬よくある質問 :: 不在にて商品を受け取ることができませんでした

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不在にて商品を受け取ることができませんでした

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100%

配達時にご不在だった場合は、不在連絡票のご確認をお願いします。
最寄の郵便局にご連絡の上、再配達の依頼をしてください。
不在伝票投函から、1週間は郵便局で保管されますが、
それ以降になりますと発送元のシンガポールへ返送されます。
再発送は可能ですので、日本サポートまでご連絡ください。
再配送にかかる送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。この場合当店での負担を一切させていただくことができかねますので、再配送料金は1,000円頂きますことをご了承下さいませ。

注意：配送日より180日以上過ぎた返送品に関しましては、
ご返送、ご返金の対象となりません、ご了承ください。

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